出身はスリランカです。観光客の多い国なので、ホテルのようなサービス業は身近な職業でした。専門学生時代に過ごした長野県は、景色が良く空気も水もきれい。スリランカでは雪は降らないので、はじめての冬はとても感動したことを覚えています。この土地で就職先を見つけたいと思っていました。GLAMPROOKには様々なお客様がいらっしゃいます。ご家族で来られる方も、カップルも、外国から来る方も、ご高齢の方もいらっしゃいます。どんな方にも共通する接客の基本は、ご依頼される前にこちらから動くこと。たとえば足が不自由なお客様にはレストランのいちばん近い席をご用意するなど、あらかじめ気を利かせておきます。ご依頼に応えることは誰にでもできるので、期待を超える先回りの行動が一流の接客だと思っています。

GLAMPROOKに来てくださるお客様は優しい方が多いように感じます。以前にスリランカに行ったことがあるというお客様は、「スリランカの言葉でありがとうはなんですか？」と声をかけてくださったり、スリランカの言葉で私の名前を尋ねてくださったりしました。また別のご家族は、お子様がノートの1ページに私の名前と似顔絵を描いてプレゼントしてくださったこともありました。GLAMPROOKではお客様をお出迎えしてお持ち物をお運びするところから、アクティビティのアテンド、レストランとお客様と長い時間を過ごすことができます。大切な時間の中に自分への温かな気持ちを向けてくださるお客様との出会いに感謝し、お客様の笑顔を増やす仕事を続けていきたいです。